Politique de Confidentialité de PREMIÈRE TRUFFE SASU

Dernière mise à jour : 5 janvier 2026

Entrée en vigueur : 5 janvier 2026

1. Responsable du traitement

La société PREMIÈRE TRUFFE SASU, dont l'immatriculation au RCS est en cours d'attribution, dont le siège social est situé 1, rue Charles Beauvais, 94380 Bonneuil-sur-Marne, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet (ci-après le « Site »).

Email : info@premieretruffe.com
Téléphone : 06 69 01 50 64

2. Finalités & Bases légales des traitements

Nous collectons et traitons vos données pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis professionnels (via nos formulaires « Devenir Client » et « Contact ») : Sur la base de votre consentement explicite et de notre intérêt légitime à répondre à vos demandes commerciales.
• Gérer et exécuter vos commandes de truffes fraîches : Pour l'exécution du contrat de vente (établissement du devis, livraison, facturation, suivi client).
• Vous envoyer des informations professionnelles pertinentes (ex : informations sur les arrivages saisonniers, disponibilités) : Sur la base de notre intérêt légitime à développer une relation commerciale avec nos clients professionnels. Vous pouvez vous opposer à ces communications à tout moment.
• Améliorer notre Site et analyser son audience : Sur la base de notre intérêt légitime (les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement préalable).

3. Données collectées

Pour les professionnels de la restauration, nous pouvons collecter :

• Données d'identité et de contact professionnel : Nom, prénom, nom et adresse de l'établissement, adresse email professionnelle, numéro de téléphone professionnel, adresses de livraison et de facturation.
• Données professionnelles : Type d'établissement (restaurant, traiteur, hôtel, etc.), besoins estimatifs en truffes, historique des commandes et des échanges.
• Données financières : Les coordonnées de facturation (dont le numéro SIRET) sont collectées uniquement pour l'établissement des factures et dans le cadre de la relation commerciale contractuelle.
• Données de connexion et techniques : Adresse IP, journaux d'accès, données de navigation collectées via des cookies (avec votre consentement).

4. Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à :

• L'équipe commerciale et administrative interne de PREMIÈRE TRUFFE SASU.
• Nos prestataires techniques sous-traitants (hébergeur du Site, fournisseur de services de formulaire) qui agissent sur nos instructions et avec qui nous avons conclu des contrats de protection des données.
• Nos partenaires logistiques (transporteurs) désignés pour la livraison de vos commandes au sein de l'Union Européenne, uniquement pour les informations strictement nécessaires à la livraison (nom, adresse, téléphone).
• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi nous y oblige.

Transferts hors UE : Certains de nos outils (comme la plateforme de formulaire ou d'analyse) peuvent impliquer des transferts de données vers des serveurs situés hors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

5. Durée de conservation

• Données de prospects (professionnels n'ayant pas encore commandé) : Conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact actif.
• Données clients (actifs ou inactifs) : Conservées pour la durée de la relation commerciale active. À la fin de celle-ci, les données nécessaires à la preuve d'un droit ou d'un contrat sont archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables : 10 ans à partir de la fin de l'exercice).
• Données relatives aux cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (article 15 du RGPD) et de rectification (article 16 du RGPD).
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli », article 17 du RGPD) sous réserve des obligations légales de conservation qui nous incombent.
• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD).
• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection (article 21 du RGPD).
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, dans un format structuré et lisible (article 20 du RGPD).

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@premieretruffe.com ou par courrier à l'adresse du siège social.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, en France la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Cookies

Notre Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre consentement. D'autres cookies (analytiques, de performance) ne seront déposés que si vous donnez votre consentement via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite. Vous pouvez retirer votre consentement ou gérer vos préférences à tout moment.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de la conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La version en vigueur est celle accessible en ligne sur notre Site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.